短视频抖音运营 南昌2月1日电 (熊锦阳 周亚杰)“正值春节,有许多乘客带着孩子乘坐高铁出行。面对这些旅客,我们会重点关注,在保障列车运行安全的同时,为他们提供更加人性化的新春服务。”今年28岁的赵慧敏是南昌客运段动车三队的列车长,2025年春节,是她在列车上度过的第11个春节。
别人可能只是单纯的觉得陈风身上的气势惊人,可在吴绝看来,这不仅仅是气势惊人那么简单,这是一种高深莫测,玄妙绝伦的境界,一种超越了战意的境界。
“列车长主要负责组织列车运行中的各项工作,督促乘务组人员按照标准作业,保障列车环境及餐食供应等。同时还要关注旅客对列车服务工作的意见,努力帮助旅客解决困难。”赵慧敏向记者介绍道。
不是,我没那个意思,只是在考虑一下你们的正常作息,有什么事,咱们明天再考虑。
在一趟完整的列车运行中,赵慧敏要经历提前候车、上车检查、统筹服务和到站检视等几个阶段,每一个阶段都包含着无数细小的工作,一次乘务下来她要行走万步。2024年,赵慧敏在列车上的工作时长超过了3000小时。
我说的是你,他才不敢。说着,陶紫又发现有点不对劲,脸上一红,急忙岔开话题,那啥,月翎姐呢,我想死她了。
列车上提醒孩子注意开水的赵慧敏。 受访者供图在一次南昌开往上海虹桥的列车上,赵慧敏被一位独自带着孩子的妈妈所吸引。这位妈妈一只手拖着沉重的行李箱,另一只手紧紧抱着一个几个月大的宝宝,步履蹒跚地排队上车。
大黄狗也是若有所思的点头道话虽然这么说,但是不进去的话,我们可救不了人了。
赵慧敏见状,立刻上前帮忙,经了解,这位妈妈姓万,是一名“00”后,第一次独自带着宝宝坐高铁回家。赵慧敏不仅帮助万女士将行李拿上列车妥善安置,还细心引导她到座位,并给万女士送上了温水,在宝宝哭闹声时,赵慧敏还会温柔地将宝宝抱起,细心照料。
另外,要不是万不得已的话,他不想跟林博文和池琴鸳有什么来往,划开分界线最好了,他可不想,将自己更多的身份消息暴露出去,他也不知道的是,他的身份傅老早就知道了,傅老没有找上来,那是因为还在观察当中,然后时机成熟之后,让叶凡替组织服务,这是终极目的。
在列车行驶过程中,每当万女士需要吃饭或如厕时,赵慧敏都会主动帮忙照顾宝宝,让万女士能够安心处理自己的事务。到站后,万女士对赵慧敏的热心帮助表达了诚挚感谢,她说:“赵车长的照顾让我感受到了家人一般的温暖,原本艰难的旅途也顺利了不少,真的很感谢她!”
“我觉得自己的工作很普通,但是能得到乘客的认同,我还是很开心的。”赵慧敏说,“春节期间我都在列车上为乘客服务,虽然只有很少时间陪在家人身边,但是能服务乘客安全出行、回家团圆,我也很欣慰。”
“在整个车厢的服务过程中,许多乘客都会笑着对我表示感谢,让我对这份工作更加充满动力。每次帮助乘客后,他们感激的话语,也让我的内心更加温暖。”赵慧敏说。(完)
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